Daftar kontak
| Jalur | Alamat | Kegunaan |
|---|---|---|
| LiveChat | direct.lc.chat/19145475 | Obrolan cepat dari browser |
| +62 878-2551-8086 | Kendala akses, kirim tangkapan layar | |
| Profil Facebook GUNUNGWIN | Kabar dan pengumuman | |
| Telegram | t.me/Gunungwin168 | Info terbaru dan tanya jawab |
Hanya keempat jalur di atas yang kami cantumkan sebagai milik GUNUNGWIN. Nomor lain, grup, atau akun yang memakai nama dan logo GUNUNGWIN tetapi tidak ada di tabel ini perlu dianggap belum terverifikasi. Kalau ragu, tanyakan keabsahannya lewat LiveChat sebelum menanggapi.
Memilih jalur
- Butuh jawaban sekarang, misalnya halaman akses tidak terbuka: LiveChat atau WhatsApp.
- Mengikuti kabar dan pengumuman: Facebook atau Telegram.
- Melaporkan halaman atau akun mencurigakan dengan bukti gambar: WhatsApp.
Supaya cepat ditangani
- Jelaskan masalahnya dalam satu atau dua kalimat.
- Sebutkan langkah terakhir yang Anda lakukan sebelum masalah muncul.
- Kirim tangkapan layar bila membantu, tetapi sensor data pribadi.
- Jangan pernah mengirim kata sandi atau kode verifikasi, termasuk kepada jalur resmi.
Sebelum menghubungi, coba cek pertanyaan umum. Hal seperti cara mengecek alamat atau arti RTP sudah dijawab di sana.
Melaporkan akun palsu
Jika menemukan nomor, grup, atau halaman yang mengaku GUNUNGWIN padahal tidak ada di tabel, kirim nama akun atau alamatnya lewat salah satu jalur di atas, sertakan tangkapan layar bila ada. Jangan login di halaman itu untuk menguji, dan jangan mengirim uang ke rekening yang disebutkan akun tersebut. Pola penipuan yang sering dipakai diuraikan di Penipuan di Grup Komunitas Pemain.